店舗ブログ

SHOWROOM

お世話になります。足利南店です。

来店時にお客様から頂きましたアンケートのご報告を致します。

☆男性☆
点検予約がホームページから出来れば良いと思う

店長からのコメント
下記アドレスより点検予約ができますのでぜひご利用ください。

http://mente-online.honda.co.jp/?hojin_cd=1558075&kanban_cd=1
（携帯・スマートフォン・ipadからでも予約出来ます）



★女性★
いつもおいしい飲み物をありがとうございます。ただ、夏場に冷たい水（おいしいの！）があれば良いのですが…。
窓の側の席は夏は辛いので、改善できたらいいですね。
良かった点⇒いつも親切、丁寧、笑顔の対応が好感を持てます。

店長コメント
気づきが足りず、申し訳ありませんでした。ブラインドを下げさせて戴くように気をつけます。



☆男性☆
定期点検などの整備時間などを点検前に教えてほしい。
良かった点⇒点検を予約なしで頼んでもすぐに点検をしてもらえる。

店長コメント
内容・時間・料金等、納得して戴けるようきちんと説明するよう指示していきます。



★女性★
洗車は機会のですがセルフのガソリンスタンドで400円くらいで出来るので、500円くらいの洗車なら一緒にやろうという気持ちになるかも。
良かった点⇒以前の営業の方と変わらす家にちょくちょく来て、様子を聞いてくれるので良い。安心でまたホンダ車を買いたいと思わせる。

店長コメント
手洗いピカピカ仕上げをぜひお試し下さい。


アンケートにご協力戴きありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見は朝礼時に発表させていただき、スタッフ一同で共有して改善策を考えています。
まだまだご意見をお待ちしていますので、来店時にはご協力いただけたら幸いです。

☆ご要望
お子様連れのお客様からです。
お菓子を出す際におしぼりが欲しいとのご要望がありましたので、検討させて頂きます。

☆良かった点
・とてもサービスの良い対応で満足しています。
・接客態度が他のメーカーより良い。
・良く説明してくれる。

ありがとうございました。
これからもより良いサービスを心がけていきます。

何の植栽もなく、寂しくなっていた家の坪庭に兄から譲ってもらった黒松を植えてみました。まだまだ小さいですが、これでも樹齢５年だそうです。
立派な松の木になるのは、家のローンが終わる頃でしょうか・・・

頂いたアンケートの内容になります。

・駐車場の数が少ない

・展示車以外の車両が多く感じる


回答

駐車場が狭く、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
また展示車以外の車両が多いとの事ですが、お客様の預かりの車や、作業待ちの車がそのままになっているのが現状です。大変申し訳ございません。

道を挟んだ向かい側に第二駐車場を作りましたので、そちらを上手く使い、お客様が止めやすいようにしていきたいと思います。

ROCK IN JAPAN FESTIVAL（ロック・イン・ジャパン・フェスティバル）は、茨城県ひたちなか市で毎年8月に催される日本最大の野外ロック・J-ポップ・フェスティバルである。主催は出版社ロッキング・オン。日本で活動するロック・ポップス・ヒップホップなどのバンドやJ-POPの歌手が出演しています。

さて今年の夏もこれに行かないと始まらないという事で行ってきましたひたちなか海浜公園！！！！！
なんといっても３日の初日に参加したいのもやまやまでしたがやっぱり４日目！！！とうことで燃えてきました！！


阿部真央〜エレカシ〜木村カエラ〜９mm
そしてメイン！

セトリはこちらでした…
1.GLITTER
2.Spending all my time
3.ポリリズム
4.スパイス
5.SEVENTH HEAVEN
6.PTAのコーナー
7.FAKE IT
8.Spring of life
9.チョコレイトディスコ
10.MY COLOR
発売前の新曲とSEVENTH HEAVEN が聴けて最高の一日に！
フジファブリックを聴きながら家路に着きました。

ああ〜サマソニも行きたい！！！