足利南店 店舗ブログ

SHOWROOM

お久しぶりです。事務の渡邊です。

先日、ずっと行きたかったスカイツリーにやっと行けました(^^）

２時ごろ着いたのですが整理券をもらって

入場できる時間は４時ごろでした。

やはり平日にも関わらず混んでます(;_；）




夜景も見れました。




織姫の夜景しか知らない私にはちょっと刺激が強すぎました☆

ありえないくらい綺麗です★

こんなところでプロポーズされたいねなんて友達と妄想してました(笑)



スカイツリー、素敵な時間をありがとう（*^^*）

どうも、お久しぶりです
サービスの中村です。

今回なーにも書くコトがありませんでしたので、
定休の火曜日にちょっとしたトコへ行って来ました。

地元足利にあります、三船屋というお店で、
夏はカキ氷、冬は鯛焼きをやっているお店です。

ちょっと涼しいですが、
自分と友人の頼んだカキ氷の写真をUPさせて頂きます。

オススメですのでどうぞ行ってみてください

夏休みにこんないっぱいの荷物を持って、
長野県某所にキャンプに行って来ました。

足利が３５℃にもかかわらず、
現地は朝晩１７℃と寒いくらいでした。

自然の中で過ごし、リフレッシュして帰ってきました。

みなさんも自然を満喫してみてはどうでしょうか。

お世話になります。足利南店です。

毎日暑い日が続いていますね(;_;）
体調崩されないようお気をつけてください。

さて、本日もお客様から頂いたアンケートの
報告をさせて戴きたいと思います。


☆男性☆
トイレ（男性用）の壁の隙間は、コーティング（修理）
した方がいいです。きれいなトイレなのに残念。
良かった点⇒接客は良かった。

店長コメント
ご指摘ありがとうございます。出来るだけ早期に改善したいと思います。



★女性★
ウェルカムボードに名前があると嫌だ！
良かった点⇒スタッフの人たちが対応が良かった！笑顔が最高！サービスが良い！

店長コメント
個人が特定されないようには気をつけております。
どうしてもの時は、スタッフにお知らせください。



☆男性☆
店内に車が展示されていないのは寂しい感じですが、逆に広々として良いと思います。点検とかオイル交換で店に来るのですが、定休日は分かるのですが、お盆とか年末年始とかダイレクトメールで教えてもらえるとありがたいです。
良かった点⇒従業員の対応が昔から比べると良くなったと思います。

店長コメント
休店日は年間カレンダーや定期ダイレクトメールにてお知らせしてまいります。
永いお付き合いありがとうございます。


☆男性☆
特になし
良かった点⇒いつ来店しても気持ち良くあいさつされ感じがすごく良いです。

店長コメント
スタッフ一同、これからも頑張ります。


ご協力ありがとうございました。

お世話になります。足利南店です。

来店時にお客様から頂きましたアンケートのご報告を致します。

☆男性☆
点検予約がホームページから出来れば良いと思う

店長からのコメント
下記アドレスより点検予約ができますのでぜひご利用ください。

http://mente-online.honda.co.jp/?hojin_cd=1558075&kanban_cd=1
（携帯・スマートフォン・ipadからでも予約出来ます）



★女性★
いつもおいしい飲み物をありがとうございます。ただ、夏場に冷たい水（おいしいの！）があれば良いのですが…。
窓の側の席は夏は辛いので、改善できたらいいですね。
良かった点⇒いつも親切、丁寧、笑顔の対応が好感を持てます。

店長コメント
気づきが足りず、申し訳ありませんでした。ブラインドを下げさせて戴くように気をつけます。



☆男性☆
定期点検などの整備時間などを点検前に教えてほしい。
良かった点⇒点検を予約なしで頼んでもすぐに点検をしてもらえる。

店長コメント
内容・時間・料金等、納得して戴けるようきちんと説明するよう指示していきます。



★女性★
洗車は機会のですがセルフのガソリンスタンドで400円くらいで出来るので、500円くらいの洗車なら一緒にやろうという気持ちになるかも。
良かった点⇒以前の営業の方と変わらす家にちょくちょく来て、様子を聞いてくれるので良い。安心でまたホンダ車を買いたいと思わせる。

店長コメント
手洗いピカピカ仕上げをぜひお試し下さい。


アンケートにご協力戴きありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見は朝礼時に発表させていただき、スタッフ一同で共有して改善策を考えています。
まだまだご意見をお待ちしていますので、来店時にはご協力いただけたら幸いです。